Szanowni Państwo!
Informujemy, że w związku z warunkami pogodowymi (silny wiatr), na terenie Gminy występować mogą przerwy w dostawie prądu. W konsekwencji nasze urządzenia mogą pozostać bez zasilania, powodując braki w dostawie wody. Prosimy o prewencyjne zgromadzenie zapasów wody.
Szanowni Państwo,
W ostatnich dniach otrzymaliśmy wiele sygnałów z różnych miejscowości o dużych opóźnieniach w dostarczaniu naszym Odbiorcom usług przez Pocztę Polską SA faktur za wodę i ścieki. Problemy te wynikają z niezależnego od PUK Zielonki sp. z o.o. funkcjonowania Poczty Polskiej SA (wystawianie faktur i przekazywanie ich do doręczenia miejscowej placówce pocztowej odbywa się na bieżąco). Jeśli od dłuższego czasu po cyklu odczytowym nie otrzymali Państwo faktury, prosimy o kontakt telefoniczny; podamy należną kwotę do zapłaty.
Jednocześnie zachęcamy do uzyskania dostępu i korzystania z naszego Internetowego Biura Obsługi, które całkowicie zapobiega takim sytuacjom (szybka i ekologiczna faktura na e-mail, historia płatności).
Szanowni Państwo!
Informujemy, że w dniach 24.12.2021 oraz 07.01.2022 Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych będzie nieczynne.
|
Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych w Zielonkach informuje odbiorców, że w dniu 03.12.2021 roku od godz. 09.00 do godziny 12.00 w miejscowości Zielonki: ul. Tarasowa wystąpią braki w dostawie wody spowodowane rozbudową sieci wodociągowej. Prosimy o zgromadzenie zapasów wody oraz upewnienie się, że wszystkie kurki w domu są zakręcone (aby uniknąć ryzyka zalania, gdy zasilanie zostanie przywrócone). Za utrudnienia przepraszamy. |
KONTAKT
Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych
w Zielonkach Sp. z o.o.,
Siedziba: Węgrzce ul. Forteczna 3
32 - 086 Węgrzce
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
tel: 12 286-32-35, 12 285-02-61
fax: 12 306-70-09
Godziny pracy zakładu:
- Poniedziałek - Piątek: 7:00 - 15:00
- Sobota, niedziela i święta: Nieczynne
- Całodobowe zgłaszanie awarii: 12-285-02-61, 12-286-32-35.
- W celu zgłoszenia awarii poza godzinami pracy, po usłyszeniu sygnału prosimy o pozostawienie nagrania na automatycznej centrali z podaniem swojego imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu bądź miejsca awarii oraz z krótkim opisem zdarzenia. Po zakończeniu połączenia należy oczekiwać na kontakt inżyniera dyżurnego, który nastąpi z numeru zastrzeżonego. Informujemy, że awarie usuwane są w trybie całodobowym, jednak dokładny czas interwencji jest uzależniony od liczby otrzymanych zgłoszeń, rodzaju i skali awarii. UWAGA! aby skutecznie zgłosić awarię, należy skorzystać z numeru niezastrzeżonego oraz dezaktywować w swoim telefonie funkcję odrzucania/blokowania numerów zastrzeżonych, w przeciwnym razie inżynier dyżurny nie będzie w stanie skontaktować się z osobą zgłaszającą awarię.
- W razie wystąpienia problemów technicznych z telefonicznym zgłaszaniem awarii, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Subskrypcja e-mail
